Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido(a) a 3D Shopy (www.3dshopy.com), plataforma digital operada por GT Engine / 3D Shopy MX. Al acceder, navegar o realizar operaciones en este sitio, el usuario acepta de forma expresa y voluntaria los presentes Términos y Condiciones. El uso del sitio implica la aceptación plena de los mismos.

1. Objeto

3D Shopy es un marketplace multivendedor especializado en impresión 3D, diseño digital, materiales, accesorios, miniaturas, cosplay, soluciones logísticas y servicios relacionados. Actúa como intermediario tecnológico entre compradores y vendedores, facilitando el intercambio de productos y servicios bajo un entorno seguro y transparente.

2. Registro de usuarios

Para utilizar ciertas funcionalidades (comprar, cotizar, publicar, vender o gestionar pedidos) es necesario crear una cuenta personal. El usuario se compromete a proporcionar datos verídicos y mantenerlos actualizados. 3D Shopy podrá suspender o cancelar cuentas que presenten actividad fraudulenta o violen las políticas internas.

3. Responsabilidades del usuario

• Usar la plataforma con fines lícitos y conforme a las leyes mexicanas.
• No publicar contenido ofensivo, engañoso, obsceno, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Proteger la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Asumir responsabilidad por las operaciones realizadas desde su cuenta.

4. Operaciones de compra-venta

Los productos y servicios publicados en 3D Shopy son ofrecidos por vendedores registrados, quienes determinan precios, descripciones, condiciones de envío y garantías. 3D Shopy no es el propietario de los artículos, pero sí supervisa las transacciones mediante sus sistemas de pago y logística integrados.

Pagos

Las compras se procesan mediante pasarelas seguras (Paypal, Mercado Pago, Stripe u otras). Los datos financieros se encriptan y no se almacenan directamente en nuestros servidores.

Comisiones

3D Shopy puede aplicar una comisión por servicio sobre cada transacción efectuada en el marketplace. Las tasas se informan en el panel del vendedor y pueden modificarse previo aviso.

5. Envíos, entregas y logística

Los envíos se gestionan a través del sistema Envia y transportistas aliados. Los tiempos de entrega dependen del origen, destino y tipo de producto. Se proporciona número de guía y seguimiento en línea. 3D Shopy no se hace responsable de retrasos ajenos a su control (clima, aduanas, transportista, fuerza mayor).

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (logotipos, textos, diseños, software, imágenes, modelos 3D, fotografías y videos) pertenece a GT Engine / 3D Shopy MX o a sus respectivos titulares. Queda prohibido copiar, distribuir, modificar o reutilizar materiales sin autorización escrita.

7. Limitación de responsabilidad

3D Shopy no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni se hace responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del mal uso de la plataforma. Los vendedores son los únicos responsables por la veracidad de la información publicada y el cumplimiento de sus obligaciones comerciales.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

9. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Nuevo Laredo, Tamaulipas.

10. Contacto

ventas@3dshopy.com