Política de Privacidad

Esta política explica cómo 3D Shopy MX recopila, usa, protege y comparte la información de los usuarios. Al usar la plataforma, aceptas los términos aquí descritos.

1. Responsable y contacto

GT Engine / 3D Shopy MX es responsable del tratamiento de datos personales. Correo de contacto: privacidad@3dshopy.com.

2. Datos que recopilamos

• Identificación: nombre, apellidos, correo, teléfono.
• Datos de facturación y envío.
• Datos financieros (tokenizados por proveedores de pago).
• Datos de navegación: IP, dispositivo, cookies y preferencias.

3. Finalidades principales

• Procesar compras, pagos y envíos.
• Emitir comprobantes fiscales y brindar soporte técnico.
• Comunicar promociones, novedades y actualizaciones de pedidos.
• Mejorar la seguridad y funcionalidad del sitio.

4. Transferencia y confidencialidad

No compartimos tus datos con terceros ajenos salvo:

• Proveedores de pago y logística necesarios para completar tu pedido.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

5. Seguridad

Implementamos cifrado SSL, monitoreo anti-intrusión, backups y controles de acceso. Tus datos se almacenan en servidores seguros con estándares internacionales.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante solicitud a ventas@3dshopy.com. Respondemos en máximo 20 días hábiles.

7. Uso de cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar tráfico y mejorar la experiencia de usuario. Puedes desactivarlas en tu navegador; sin embargo, algunas funciones podrían verse limitadas.

8. Conservación de la información

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o por los plazos legales aplicables.

9. Modificaciones

3D Shopy puede actualizar esta política y publicará la versión vigente en https://www.3dshopy.com/politica-de-privacidad/.

10. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, declaras haber leído y aceptado esta política.